به گزارش روابط عمومی فرمانداری فیروزکوه، در این برنامه، شهروندان به‌صورت چهره‌به‌چهره مسائل، مشکلات و درخواست‌های خود را در حوزه‌های مختلف مطرح کردند و پس از بررسی، دستورات لازم برای پیگیری و رفع مشکلات در چارچوب قوانین و مقررات صادر شد.
برگزاری مستمر «سه‌شنبه‌های مردمی» با هدف تسهیل ارتباط مستقیم مردم با مسئولان، تسریع در رسیدگی به مطالبات و افزایش رضایتمندی شهروندان در دستور کار فرمانداری شهرستان فیروزکوه قرار دارد.