يکشنبه 25 مرداد 1405
تاریخ : شنبه 2 خرداد 1405
کد 173287

تأکید معاون فرماندار بهارستان بر تسریع در پرداخت وام‌های تکلیفی و ارتقای شاخص‌های تکریم ارباب‌رجوع در شعب بانک های شهرستان

معاون برنامه ریزی و توسعه فرماندار ی بهارستان در بازدید از شعبه بانک شهر، ضمن بررسی عملکرد این شعبه در حوزه تسهیلات، بر لزوم تسهیل و تسریع در روند پرداخت وام‌های تکلیفی و ضرورت رعایت دقیق موازین تکریم ارباب‌رجوع و پاسخگویی شفاف به مراجعین تأکید کرد.
به گزارش روابط عمومی فرمانداری بهارستان ، در جریان این بازدید میدانی که با هدف ارزیابی وضعیت خدمات بانکی صورت گرفت، شهرام فارغی معاون برنامه‌ریزی و توسعه فرمانداری بهارستان، پاسخگویی به مطالبات به‌حق شهروندان را اولویت اصلی سیستم بانکی برشمرد.
 
معاون فرماندار بهارستان با اشاره به اهمیت نقش بانک‌ها در حمایت از خانواده‌ها، تصریح کرد: پرداخت به‌موقع تسهیلات تکلیفی از جمله وام‌های ازدواج و فرزندآوری، از تکالیف مهم شبکه بانکی است که انتظار می‌رود با مدیریت منابع و کاهش بروکراسی‌های اداری، روند پرداخت این وام‌ها برای متقاضیان در شهرستان بهارستان با کمترین معطلی و بیشترین رضایت‌مندی انجام شد.
 
وی در ادامه با تأکید بر مقوله تکریم ارباب‌رجوع، افزود: شهروندان بهارستانی شایسته دریافت بهترین خدمات هستند؛ لذا از همکاران بانکی انتظار می‌رود ضمن حفظ سعه‌صدر، با اطلاع‌رسانی دقیق، شفاف و صریح در خصوص شرایط پرداخت تسهیلات، از سرگردانی مراجعین جلوگیری کرده و استانداردهای تکریم مراجعین را در صدر برنامه‌های کاری خود قرار دهند.

 
  • نوشته شده
  • در شنبه 2 خرداد 1405
  • ساعت 19
  • توسط علی عزیزی/ادمین فرمانداری بهارستان
  • تعداد بازدید 22
  • واحد ارجاع دهنده فرمانداری بهارستان
نظرات شما
captcha refresh
Aa